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1:1 문의
Q
싱코 T1 무선 마이크 녹음이 잘되지 않아요
싱코 T1 마이크 관련 문의는 010-5315-1744 로 문의 주시기 바랍니다.
Q
싱코 G1 G2 무선 마이크와 수신기 연결이 잘 안되요.
마이크와 수신기 모두의 전원을 켠 상태로,
동봉된 핀으로 RESET 구멍을 3초간 모두 눌러 주세요.
제품의 전원이 자동으로 꺼지면서 초기화 진행 됩니다.
이후 전원을 켜면 정상 동작 합니다.
Q
싱코G1 2채널 마이크를 사용시 녹음이 한쪽만 됩니다.
마이크의 지원방식을 변경해 보세요.
M/S 버튼을 한번 누르면 모노/ 다시 누르면 스테레오 모드입니다.
2채널 마이크 사용시 반드시 스테레오로 선택해야 양쪽 마이크 모두 녹음이 됩니다.
Q
싱코G1 1채널 마이크를 사용시 녹음이 안됩니다.
마이크의 지원방식을 변경해 보세요.
M/S 버튼을 한번 누르면 모노/ 다시 누르면 스테레오 모드입니다.
스마트폰을 사용시 반드시 모노로 선택해야 녹음이 됩니다.
Q
보미R 무선마이크 녹음시 간혹 끊김 현상이 발생됩니다.
무선 마이크의 특성상 최대한 중간에 장애물이 없어야 합니다.
또한 전자파가 많이 발생되는 실내공간에서는 혼선이 발생할 수 있습니다.
사용환경을 재점검 해 보시고, 안될시 as센타로 문의 바랍니다. 031-754-7003
최대 20미터 이내에서 사용을 권장합니다.
Q
마이크와 스마트폰을 연결하는 젠더는 어떤것을 사용해야 하나요?
저가 제품의 경우 모양은 동일 하나, 마이크기능을 지원 안할수도 있습니다.
당사 쇼핑몰에서 구입하시거나
또는 삼성, 아이폰 정품을 사용하시면 됩니다.
Q
보미마이크를 처음 사용하는데 녹음이 잘 안됩니다.
먼저 케이블이 바르게 연결되었는지 확인 해야 합니다.
최초 사용시 마이크쪽 단자가 조금 빡빡하여
잭을 끝까지 밀어 넣어 유격이 없어야 합니다.
Q
아이쏘우 시큐박스 사용시간은 얼마인가요?
연속 촬영시 약 11시간 사용 할수 있습니다.
Q
아이쏘우 엣지는 메모리를 몇GB까지 지원 하나요?
마이크로 SD카드 256GB까지 지원합니다.
SDXC 형식만 가능하며, 클라스10이상 사용을 권장합니다.
Q
아이쏘우 엣지를 웹캠으로 사용할 수 있나요?
네. 가능합니다.
엣지의 설정모드로 진입하여 USB storage를 UVC_M으로 변경하면 됩니다.
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